Администрирование / EUR

Администрирование серверов

Техническая поддержка сайтов, сопровождение и системная настройка серверов: от разовых задач до полного ежемесячного DevOps-сопровождения.

Валюта по умолчанию: EUR. Работы выполняются с подтверждением этапов и прозрачным SLA.

Тарифы и формат работ

Выберите тип сопровождения: разовые задачи или ежемесячный SLA-пакет.

Разовая услуга

Hourly Helpdesk

  • Разовая оплата
  • Оперативное устранение неполадок
  • Установка и настройка серверного ПО
  • Оптимизация производительности системы
  • Настройка брандмауэров
  • Мониторинг и обновление ПО
  • Настройка и управление резервным копированием
  • Консультации по вопросам администрирования
  • Поддержка при настройке сетевых сервисов
  • Диагностика и исправление ошибок
  • Кол-во включенных часов работ: 1 час
  • Время реакции: до 15 минут после оплаты
Стоимость услуги € 29.00 разово
Заказать

Разовая услуга

Email Master

  • Разовая оплата
  • Установка и настройка почтового сервера
  • Конфигурация почтового домена
  • Настройка и интеграция с веб-почтой
  • Антиспам и антивирусная защита
  • Оптимизация производительности и безопасности почтовых служб
  • Настройка и управление DKIM, SPF, DMARC
  • Настройка резервного копирования
  • Поддержка и консультации по вопросам настройки
  • Работы по повышению доставляемости и шансов попадания во входящие
Стоимость услуги € 49.00 разово
Заказать

Разовая услуга

Proxy Guru

  • Разовая оплата
  • Установка и настройка прокси
  • Конфигурация прокси-правил
  • Установка веб-панели (3X-ui, Marzban)
  • Установка Pi-Hole/AdGuard на сервер
  • Оптимизация производительности
  • Настройка аутентификации
  • Настройка кэширования для ускорения работы прокси
  • Обновление ПО безопасности прокси
  • Поддержка и консультации по вопросам настройки
Стоимость услуги € 49.00 разово
Заказать

Разовая услуга

Disk Encryption

  • Разовая оплата
  • Установка и настройка шифрования дисков (LUKS, BitLocker)
  • Ручная установка и настройка ОС
  • Конфигурация шифрованных файловых систем
  • Оптимизация безопасности системы
  • Настройка и управление ключами шифрования
  • Мониторинг состояния шифрования
  • Обновление ПО и поддержка безопасности системы
  • Поддержка и консультации по вопросам шифрования и безопасности
Стоимость услуги € 79.00 разово
Заказать

Ежемесячный тариф

CyberWatch

  • Ежемесячный тариф
  • Кол-во серверов: до 3
  • Настройка сервера и установка панелей управления
  • Оперативное устранение неполадок
  • Оптимизация производительности
  • Настройка IPtables
  • Мониторинг и обновление ПО
  • Настройка резервного копирования
  • Поддержка и консультации
  • 500 ГБ места под бэкапы
  • Кол-во включенных часов работ: 10 часов
  • Время реакции: 1-15 минут
Тариф € 99.00 ежемесячно
Заказать

Ежемесячный тариф

RootShield

  • Ежемесячный тариф
  • Все что в CyberWatch +
  • Кол-во серверов: до 10
  • Установка и настройка Zabbix
  • Мониторинг работы сервера Zabbix
  • Настройка алертов SMS/Telegram
  • Помощь в отражении DDoS-атак
  • Управление почтовым сервером
  • Обеспечение масштабируемости инфраструктуры
  • Обеспечение отказоустойчивости
  • Приоритетное обслуживание
  • Персональный менеджер
  • Кол-во включенных часов работ: 50 часов
  • Время реакции: 1-15 минут
Тариф € 349.00 ежемесячно
Заказать

Преимущества

Реакция 15 минут

Для срочных задач и аварийных ситуаций старт работ начинается максимально быстро.

Практический DevOps

Ставим и настраиваем панели, прокси, почтовые сервисы, мониторинг и бэкапы.

Безопасность

Hardening, firewall, контроль обновлений и постоянная проверка состояния сервера.

Масштабирование

Помогаем выстраивать отказоустойчивую и масштабируемую инфраструктуру.

Zabbix и алерты

В ежемесячных планах подключаем мониторинг и уведомления в Telegram/SMS.

Поддержка 24/7

Дежурная команда остаётся на связи для задач сопровождения и инцидентов.

FAQ по администрированию серверов и DevOps-услугам QCKL

Что входит в услугу и чем отличается DevOps

Мы помогаем с настройкой, сопровождением, оптимизацией и поддержкой серверов под реальные задачи бизнеса. В услугу может входить базовая или глубокая настройка Linux и Windows Server, установка нужного ПО, обновления, мониторинг, устранение сбоев, оптимизация сервисов и сопровождение инфраструктуры.

DevOps-услуги это не просто поставить сервер, а выстроить нормальную рабочую инфраструктуру: автоматизация, деплой, мониторинг, резервирование, логирование, контейнеры, CI/CD, безопасность на базовом уровне и предсказуемая работа сервисов. Если у вас несколько серверов, частые обновления, staging и production, ручное управление быстро превращается в бардак. Тут уже нужен не просто админ, а нормальный DevOps-подход.

DevOps as a Service это формат, когда вы получаете DevOps-компетенцию как услугу без найма отдельного штатного специалиста. Это удобно, если проекту нужна настройка и поддержка инфраструктуры, но держать отдельного инженера внутри компании пока невыгодно.

Обычное администрирование закрывает текущую работу сервера: установить, починить, обновить, настроить. DevOps идет дальше: автоматизирует процессы, уменьшает ручной труд, снижает количество ошибок при релизах и делает инфраструктуру масштабируемой. Если у вас один сервер, возможно, хватит обычного администрирования. Если сервисов много и все держится на ручных действиях, это уже путь к проблемам.

Linux, Windows и настройка серверов

Да. Администрирование Linux подходит для сайтов, VPS, выделенных серверов, Docker, панелей управления, VPN, баз данных, Telegram-ботов, API и другой серверной инфраструктуры. В большинстве продакшен-задач Linux это основа, и именно с ним чаще всего нужна нормальная настройка и поддержка.

Обычно это установка и настройка системы, обновления, базовая защита, настройка пользователей и SSH, веб-сервера, базы данных, PHP, Docker, firewall, резервные копии, мониторинг, диагностика проблем и оптимизация под конкретный проект. Смысл услуги не в том, чтобы просто зайти на сервер, а в том, чтобы он работал стабильно и не создавал лишних простоев.

Да. Если сервер новый и на нем ничего нормально не собрано, можно сделать настройку с нуля под ваш проект. Это правильнее, чем потом неделями разгребать кривую установку, где все сделано наугад. Сначала нужно понять задачу: сайт, VPN, панель, база, Docker, прокси, почта, боты или смешанная нагрузка.

Да. Настройка сервера Ubuntu подходит для большинства типовых задач: сайты, панели, Docker, VPN, базы, API, прокси, мониторинг, CI/CD и автоматизация. Ubuntu часто выбирают за понятную экосистему и большое количество нормальной документации.

Да. Debian подходит тем, кому важна стабильность, предсказуемость и более консервативная серверная система. Для продакшена это сильный вариант, особенно если вы не гонитесь за самыми свежими пакетами, а хотите спокойную и долгую работу сервера.

Да, но тут важно учитывать версию и задачу. Если у вас уже есть рабочий проект на CentOS, можно сопровождать и настраивать такую систему. Но если проект только создается, слепо выбирать старую CentOS просто по привычке не стоит. Нужна оценка, что действительно лучше для конкретной инфраструктуры.

Да. Если вам нужен Windows Server 2019 для RDP, корпоративного ПО, специализированных сервисов или инфраструктуры под Windows, настройка возможна. Но для многих задач клиенты переоценивают необходимость Windows. Если проекту подходит Linux, он часто проще, легче и дешевле в сопровождении.

Да. Услуга администрирования актуальна и для VPS, и для VDS, и для выделенных серверов. Частая ошибка клиента в том, что он берет VPS, а дальше думает, что виртуальный сервер сам как-нибудь работает. Не работает. Его все равно нужно нормально настраивать, обновлять и контролировать.

Мониторинг и постоянное сопровождение

Да. Если сервер или инфраструктура нужны для бизнеса, сопровождение на постоянной основе обычно выгоднее, чем каждый раз искать разового исполнителя после очередного падения. Разовые работы закрывают симптом, регулярное администрирование уменьшает вероятность самого сбоя.

Да. Если у вас уже используется Zabbix или нужно выстроить мониторинг серверов и сервисов, можно помочь с настройкой, шаблонами, метриками, уведомлениями и приведением мониторинга к рабочему виду. Плохой мониторинг хуже отсутствия мониторинга, потому что он либо молчит, когда все падает, либо бесит ложными алертами.

Когда серверов становится больше одного, когда на них завязаны клиенты, продажи, CRM, сайты, почта, внутренние сервисы или важные процессы. Пока все держится на ручных действиях одного человека и случайных правках в проде, это не контроль, а иллюзия контроля. Рано или поздно это заканчивается простоями и потерей времени.

Да. Если компании нужна поддержка нескольких серверов, сервисов, ролей и окружений, услуга может закрывать не один сервер, а инфраструктуру целиком. Здесь уже важны не только отдельные настройки, но и общая логика: доступы, мониторинг, обновления, бэкапы, резервные сценарии и порядок в конфигурации.

Обычно это установка ОС, базовая защита, обновления, настройка доступа, веб-сервера, базы данных, PHP или других компонентов, почтовых или фоновых сервисов, firewall, резервных копий, мониторинга и других элементов под конкретный проект. Но под ключ без описания задачи это пустая формулировка. Нужно смотреть, что именно вы запускаете.

Подход к работе и выбор формата

Да. Часто приходится не ставить все с нуля, а разгребать хаос после кривой настройки. В таких случаях сначала оценивается текущее состояние сервера, что уже сломано, какие есть риски и что быстрее: чинить по месту или пересобрать нормально. Иногда переделать с нуля проще и дешевле, чем бесконечно латать мусорную сборку.

Да. Это как раз частый сценарий. Если у бизнеса нет своего админа или DevOps-инженера, услуга администрирования закрывает техническую часть без необходимости нанимать отдельного специалиста в штат. Для малого и среднего проекта это часто быстрее и выгоднее.

Да. Если нужен просто запуск одного сервера и базовая конфигурация, обычно хватает настройки. Если сервер нужно сопровождать, обновлять и контролировать, нужно администрирование. Если у вас несколько сервисов, деплой, мониторинг, автоматизация и рост нагрузки, тогда уже нужен DevOps-подход. Правильный выбор зависит от задачи, а не от модного слова в запросе.